5月28日下午,山東省物業(yè)同仁一行60余人蒞臨鑫江中心觀摩考察,并就標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系、智慧化管理實(shí)踐及樓宇特色服務(wù)等方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)與交流。
作為西海岸新區(qū)招商引資高質(zhì)量辦公樓宇排頭兵,青島超五A甲級(jí)高端商務(wù)寫(xiě)字樓地標(biāo)性建筑,鑫江中心始終致力于打造卓越國(guó)際化服務(wù)標(biāo)桿。憑借前瞻性規(guī)劃與持續(xù)性投入,目前已逐漸構(gòu)建起涵蓋商務(wù)辦公、精品商業(yè)、多元運(yùn)營(yíng)等多維業(yè)態(tài)的商務(wù)綜合體,其高品質(zhì)空間、高效能管理、多元化運(yùn)營(yíng)、國(guó)際商服標(biāo)準(zhǔn)等優(yōu)勢(shì)為本次參訪提供了極具價(jià)值的行業(yè)范本。
參訪聚焦四大核心亮點(diǎn):
01 標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)閉環(huán): 代表們深入考察了貫穿前臺(tái)接待、設(shè)施維保到環(huán)境管理的全鏈條精細(xì)化服務(wù)流程,鑫江中心以其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)程與高效的響應(yīng)機(jī)制確保了高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)的穩(wěn)定輸出。
02 智慧商務(wù)生態(tài) 賦“鑫”升級(jí):隨著科技的日新月異,對(duì)高端寫(xiě)字樓宇的科技濃度提出的更高的要求。因此,鑫江中心先進(jìn)的智慧商務(wù)配套也成為此次觀摩的焦點(diǎn)。鑫江中心配備的智能派梯系統(tǒng)、智能新風(fēng)系統(tǒng)、智能泊車系統(tǒng)、智慧道閘等高端智能化設(shè)備設(shè)施,將商務(wù)與科技深度融合,有效提速商務(wù)辦公效率,深度賦能企業(yè)發(fā)展,為入駐企業(yè)提供更智能的商務(wù)體驗(yàn)。
03 國(guó)際商服 暖“鑫”體驗(yàn): 鑫江中心致力于“做有溫度的商務(wù)樓宇”。本次觀摩交流,與會(huì)代表們親身體驗(yàn)了圍繞高端商務(wù)需求而展開(kāi)的定制化、多元化增值服務(wù)及樓宇人文關(guān)懷,其涵蓋共享空間、共享設(shè)備設(shè)施、一站式會(huì)務(wù)服務(wù)、智能會(huì)議支持、便捷商務(wù)配套及國(guó)際級(jí)禮賓服務(wù)、商務(wù)賦能學(xué)習(xí)活動(dòng)體系、人文藝術(shù)交流活動(dòng)及職場(chǎng)關(guān)愛(ài)等,體現(xiàn)出以客戶體驗(yàn)為核心的深度人文服務(wù)理念。
04 商務(wù)革新,理想“鑫”范本
作為青島西海岸首座榮獲世界綠色建筑最高等級(jí)LEED鉑金認(rèn)證的甲級(jí)寫(xiě)字樓, 鑫江中心以其前瞻性設(shè)計(jì)理念及深刻的社會(huì)責(zé)任,在綠色低碳,節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域具備出色表現(xiàn)。以其恢弘氣度、高奢環(huán)境及國(guó)際級(jí)綠建標(biāo)準(zhǔn),備受同行贊嘆。
聚鑫同行 賦新共享
此次交流活動(dòng),為鑫江中心與山東物業(yè)同仁搭建了寶貴的互學(xué)互鑒平臺(tái)。鑫江中心憑借自身高端服務(wù)基因與智慧化創(chuàng)新實(shí)踐,在夯實(shí)了自身品牌價(jià)值的同時(shí),更為區(qū)域行業(yè)服務(wù)升級(jí)提供了可資借鑒的典范樣本。鑫江中心將持續(xù)開(kāi)放交流渠道,期待與更多行業(yè)伙伴共探服務(wù)創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展的未來(lái)路徑,共話新未來(lái)!